祝賀蘭州高壓閥門工業(yè)設計中心被認定為省級工業(yè)設計中心
9月5日上午，服務型制造萬里行·走進甘肅暨全國部分省市生產性服務業(yè)工作座談會在蘭州召開。會上，甘肅省工業(yè)與信息化委員會發(fā)布了2017年甘肅省級工業(yè)設計中心名單，蘭州高壓閥門有限公司工業(yè)設計中心被認定為省級工業(yè)設計中心。
蘭州高壓閥門有限公司工業(yè)設計中心自成立以來，引進行業(yè)領軍人才，培養(yǎng)高層人才團隊，豐富產品研發(fā)、設計成果，在閥門產品設計方面掌握了一系列先進技術，深厚的閥門設計能力和優(yōu)秀的閥門設計成果得到廣大用戶的一致認可。經過企業(yè)申報、形式審查、現(xiàn)場考察、專家評審和媒體公示等程序，公司從近百家參評企業(yè)中脫穎而出，被認定為2017省級工業(yè)設計中心。
工業(yè)設計的發(fā)展水平,已成為一個企業(yè)競爭力的重要標志。近年來,在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略指引下，國家大力提倡發(fā)展工業(yè)設計, 蘭州高壓閥門有限公司充分認識到工業(yè)設計對企業(yè)品牌塑造和價值提升的重要性，不斷加大投入，增強自身設計能力，為企業(yè)發(fā)展服務型制造奠定了堅實的基礎。（據蘭高閥門）
蘭州高壓閥門有限公司(原蘭州高壓閥門廠)簡介：
全國五一勞動獎狀獲獎單位蘭州高壓閥門有限公司(原蘭州高壓閥門廠)始創(chuàng)于1938年，2003年在省、市、區(qū)各級部門的大力支持下，由國企改制重組為非公有制企業(yè)，是西北五省唯一一家集高溫、高壓、高合金、低溫、大口徑（簡稱“三高一低一大”）閥門研發(fā)、設計、智造和銷售為一體的國家高新技術企業(yè)。公司注冊資本1億元人民幣，占地面積380余畝；現(xiàn)有員工560人，其中工程技術人員80人，高級工程師26人，教授級工程師8人，工程師40多人，享受國務院特殊津貼的省、部級專家3人，并與清華大學、蘭州理工大學等院校建立了政、產、學、研、用相結合的研發(fā)體系。公司現(xiàn)有58項新產品獲得國家專利（其中發(fā)明專利8項），承擔了多項國家級重大項目閥門的研制生產任務，填補了國內閥門行業(yè)“以國代進”的技術空白，得到了新、老客戶的高度認可。
目前，蘭高閥擁有加工中心、數(shù)控機床及金切加工設備178臺，理化、無損檢測、光譜分析閥門綜合檢測設備98臺，憑借精湛的技術、嶄新的管理理念和完善質保體系，堅實地奠定了在國內閥門行業(yè)的技術領先地位。同時，公司擁有“省級企業(yè)技術研發(fā)中心”、“甘肅省特種閥門工程實驗室”、“甘肅省特種閥門技術研究中心”等創(chuàng)新平臺；相繼獲得中華全國總工會“全國五一勞動獎狀”、國家商務部“最具市場競爭力品牌”、國家工商總局“守合同重信用”企業(yè)、“甘肅省人民政府質量獎”、“甘肅省五一勞動獎狀”、“甘肅省創(chuàng)新型企業(yè)”、“甘肅省十大誠信企業(yè)”、“甘肅名牌產品”、“甘肅省著名商標”等榮譽稱號；并相繼取得TS許可A1、A2、B1、B2級認證、美國石油學會API-6D認證、歐盟承壓設備CE認證，ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證、德國萊茵TUV頒發(fā)的API 6FA閘閥和API607球閥防火試驗認證等證書。為進一步鞏固和提升品牌競爭力，公司投巨資興建了高溫高壓高合金閥門專利產業(yè)化項目，該項目得到國家發(fā)改委、工信部重點產業(yè)振興和技術改造資金扶持。
產品系列有：超高壓閥門，球閥，低溫閥門，蝶閥，電廠專用抽氣式止回閥，國家級某重大項目用“1500℃超高溫特殊閥門”，延遲焦化裝置用順序控制閥門，Incoloy825合金抗高硫天然氣高壓硬密封平板閘閥，高硫高酸天然氣集輸工程用平板閘閥，煤化工用高溫高壓氧氣閥門，軍工用極高壓力氧氣閥門，脫硫脫硝刀型閘閥，高壓加氫裝置用閥門，高壓大口徑全焊接球閥，高溫耐磨油漿泵閥，高溫襯里耐磨閘閥，廣泛應用于石油、化工、煤化工、天然氣、冶金、焦化、航空航天、軍工等行業(yè)各種嚴苛工況，銷售網絡覆蓋全國，并遠銷俄羅斯、德國、哈薩克斯坦、中東等國家和地區(qū)。
展望未來，蘭高閥將繼續(xù)秉承“誠信是金、創(chuàng)新為營”的經營理念，堅持“振興民族工業(yè),打造百年品牌”的崇高信念，將公司打造成為中國最大的高端閥門生產智造基地，為振興民族裝備制造業(yè)，做社會需要的企業(yè)做出更大的貢獻。
技術支持與服務：
技術支持與服務雙線合一，強而有力的技術支持，完備周到的售后服務，更加合理的有效工作流程，高效工作依賴于客戶的配合，全國聯(lián)網熱線管理跟蹤系統(tǒng)。通過標準化、差異化、超值化的解決方案，服務來降低客戶的運營成本，最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能力，從而提升蘭高服務品牌競爭力，引領行業(yè)服務新常態(tài)。
蘭高閥門的服務承諾：
為進一步提高產品質量，提高蘭高閥產品在國際、國內市場的地位和在客戶中的信譽度，真正實現(xiàn)“ 把方便讓給顧客，把困難留給自己 ”的服務宗旨。我們鄭重向客戶服務承諾如下：
1，加強售前、售中、售后服務，把 24 小時服務、超前服務、全程服務、終身服務、貫徹在產品制造、安裝、調試、大修的全過程；保證出廠產品達到相應標準或合同規(guī)定的技術條件，并使出廠產品合格率達到 100% 。同時實行“項目工程師負責制”，全過程跟進項目的設計、工藝方案的優(yōu)化，確保為客戶提供優(yōu)質的產品。
2，為重點工程配套的產品 , 保證按合同要求，保質保量、即使準確交貨，對需要技術服務的將派專業(yè)技術服務人員參加調試工作，直至產品正常使用。
3，接到客戶要求解決產品在使用中出現(xiàn)的問題的通知后，公司當?shù)劁N售公司或辦事處在4小時內做出答復，24小時內趕到現(xiàn)場進行服務，并做到問題不解決，服務人員不撤離。
4，保證兌現(xiàn)產品“三包”服務規(guī)定，產品在“ 三包 ”服務期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的義務。凡超“三包”期限的產品，若客戶需要維修服務，保證高效維修服務。
5，若客戶需進行技術培訓，蘭高閥會全力幫助客戶培訓操作、保養(yǎng)、維修等有關人員，并對重點客戶進行走訪，質量跟蹤。
6，定期召開客戶座談會，并對客戶來函、來電、來訪等信息，及時做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作，并根據客戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。定期做好客戶回訪并跟蹤及時解決問題。
7，發(fā)揮全國性物流保障和服務網絡優(yōu)勢 1）我公司在全國有45個辦事處，具有完整的省級、地市級、縣級市場客戶群體及服務覆蓋能力，都配備相應的專業(yè)技術支持人員，可保障在第一時間獲得支持；2）我公司擁有自己的物流專車，貨物可以直達全國各地，確保客戶產品在運輸過程中的安全和及時到達。
8，隨時滿足需方對備品、備件的要求。
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